Tus derechos

Defensa al consumidor

Tus derechos como consumidor, claros y a mano.

Tus derechos

Como consumidor tenés los derechos que garantiza la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor: información veraz, trato digno y equitativo, garantía legal y protección de tus datos personales.

Botón de arrepentimiento

En una compra a distancia tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte y devolverlo sin costo (art. 34 de la Ley 24.240 y Res. 424/2020). Que la operación se cierre por WhatsApp no cambia nada: sigue siendo una contratación a distancia. Iniciá tu solicitud desde el Botón de arrepentimiento.

Ventanilla Única Federal de Reclamos

Podés iniciar un reclamo ante la autoridad nacional de aplicación en consumidor.gob.ar.

Nuestros datos

Razón social: Gonzalo Deangelis · CUIT: 20-33272759-2.

Contacto para reclamos: contacto@dmwake.com · WhatsApp +54 341 344-6541.